Apple akhirnya mulai menggulirkan program Perbaikan Layanan Mandiri, setelah diumumkan pada November tahun lalu. Ini akan memberikan manual perbaikan serta suku cadang dan alat asli Apple kepada orang-orang yang ingin memperbaiki sendiri iPhone mereka melalui Toko Perbaikan Layanan Mandiri Apple. Tindakan ini sesuai dengan inisiatif untuk memperluas akses perbaikan. Akhir tahun ini program ini juga akan mencakup manual, suku cadang, dan alat untuk melakukan perbaikan pada komputer Mac dengan Apple Silicon.
Perbaikan Layanan Mandiri sudah dapat diakses di Amerika Serikat dan akan tersedia di negara-negara tambahan, dimulai di Eropa, akhir tahun ini. Saat ini, program perusahaan hanya mencakup model iPhone 12, iPhone 13, dan iPhone SE (generasi ke-3).
Pengguna yang ingin memperbaiki sendiri ponsel cerdas mereka harus membaca manual perbaikan untuk produk yang ingin mereka perbaiki dengan mengunjungi support.apple.com/self-service-repair. Kemudian, mereka dapat mengunjungi Apple Self Service Repair Store dan memesan suku cadang dan alat yang diperlukan.
Pengguna dapat menggunakan toko online baru untuk perkakas dan suku cadang, yang menawarkan lebih dari 200 suku cadang dan perkakas individual, memungkinkan pelanggan yang terbiasa dengan kerumitan perbaikan perangkat elektronik untuk menyelesaikan perbaikan pada jajaran iPhone 12 dan iPhone 13, serta iPhone SE (generasi ke-3), seperti layar, baterai, dan kamera.
Selain itu, pelanggan akan menerima kredit untuk beberapa perbaikan saat mereka mengembalikan suku cadang yang diubah untuk didaur ulang. Apple akan menawarkan kit persewaan alat seharga $49, yang memungkinkan pengguna yang tidak dapat membeli alat untuk satu perbaikan tetap memiliki akses ke alat perbaikan profesional ini.
